skip to Main Content

Referenties

We krijgen bijna dagelijks enthousiaste reacties van klanten van De Keukenvernieuwers. Logisch eigenlijk… We doen onze uiterste best en onze klanten waarderen dat. Er gaat heel soms wel wat mis, maar problemen worden vrijwel altijd tot tevredenheid van de klant opgelost. Daarom kunnen wij u voor de volle 100% verzekeren: we verzinnen deze referenties niet zelf en we laten minder positieve opmerkingen niet expres weg! In 2018 ontvingen we bijna 800 positieve tot zeer positieve reacties op ons werk. En ook dit jaar weten de klanten ons weer te waarderen. We zijn er trots op! En als u ons niet gelooft: u mag echt langskomen om ze allemaal te controleren…

Verantwoording.

Soms – het gebeurt gelukkig niet vaak – krijgen we een negatieve referentie. Dan is iets niet gegaan zoals het moest. Zo’n referentie wordt vaak afgesloten door de opmerking: dit plaatsen jullie toch niet, ik zie alleen maar positieve referenties. Welnu, wij plaatsen die negatieve referenties zeker. Wie zoekt zal ze vinden. Wij zijn er niet trots op, maar we leren er van. En voor alle duidelijkheid: we krijgen op twee manieren referenties. Mensen schrijven spontaan een verhaal, soms met foto’s erbij. Dit gebeurt vaak via de site. Daarnaast vragen wij iedere klant enkele weken na oplevering om feedback. Dit gebeurt door een gerenommeerd onafhankelijk bedrijf op dit gebied Forum Business Research. Door die feedback kunnen we soms nog wat probleempjes oplossen. We kunnen ervan leren. De klant bepaalt zelf of de reactie op onze site geplaatst mag worden of niet. Soms missen we daardoor een negatieve ervaring op de site, maar ook negens en tienen kunnen soms niet worden niet geplaatst omdat de klant dat liever niet wil.

0
Referenties in mei
0
Referenties in juni
0
Referenties in juli
0
Referenties in augustus

Bij oplevering bleken 2 deurtjes van de keuken te ontbreken.

Een 8 voor Keukenvernieuwer Peter Heesen. Bij oplevering bleken 2 deurtjes van de keuken te ontbreken. Deze waren vergeten, zijn op een later tijdstip alsnog opgeleverd. Opdracht conform afspraak afhandelen en niet zaken vergeten. Verder bij betaling (binnen 2 dagen!!) abusievelijk € 7,00 te weinig betaald. Vervolgens "gesommeerd" om het ontbrekende bedrag per ommegaande te betalen. Inmiddels wel excuses aangeboden door dhr. Heesen, maar wijze van communicatie kan beter. Kortom minpuntjes die beter / anders kunnen.

Marcel heeft het netjes gedaan en snel.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Marcel van de Snepscheut. Marcel heeft het netjes gedaan en snel. Wij zijn er erg blij mee. Je hoeft niet de gehele keuken te verbouwen, maar wel gewoon vernieuwen.

Bedankt!

Terzakekundig, vriendelijk, humor….

Een 10 voor André van der Leek. Terzakekundig, vriendelijk, humor. Opgeruimde "werkplaats" = busje, goed advies, geen 09:00 tot 17:00 uur mentaliteit, opgeruimd en schoon, open oog voor afhangen van andere kasten. We kregen een duidelijke offerte.

Ga zo door.

Oplossingsgericht en snel.

Een 10 voor André van der Leek. Oplossingsgericht en snel. Kortom: helemaal goed.

Dit is DE oplossing…..

Een 10 voor Peter Heesen. Zonder een nieuwe keuken aan te schaffen is dit DE oplossing. We gooien al zoveel weg met elkaar.

Persoonlijke service en aandacht.

Een 9 voor Henk Hoekstra. Persoonlijke service en aandacht. Vakwerk bij plaatsing en service verlening/nazorg bij kleine probleempjes.

Net werk en zeer zorgvuldig.

Net werk en zeer zorgvuldig. Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Een 10 voor Keukenvernieuwer Johan Vos.

Het resultaat is top!!!

Dik tevreden over de wijze, waarop Peter Heesen onze keuken heeft vernieuwd. Werkt heel rustig en secuur, is prettig in de omgang en zorgt ervoor dat alles loopt zoals is afgesproken.
Het resultaat is top!!!

Bekwame monteur.

Een negen voor Michel Eugster: Goede service. Afspraken die nagekomen worden. Bekwame monteur.

We zijn heel tevreden met het eindresultaat!

Henk Sprangers krijgt van ons een negen. Prima prijs/kwaliteit, we zijn heel tevreden met het eindresultaat!

Gerichte en waardevolle adviezen.

Henk Sprangers krijgt van ons een negen voor vakmanschap, de persoonlijke benadering en de gerichte en waardevolle adviezen.

Quick response, professional service!

10 points for Keukenvernieuwer Henk Bouwers: Quick response, professional service, great quality, everything delivered as promised.

Goede ervaring met de heer Olislagers.

Een 9 voor Keukenvernieuwer Fred Olislagers gezien de goede ervaring met de heer Olislagers.

Goed werk geleverd.

Ik geef Keukenvernieuwer Bjorn Timmermans een 9. Er is goed werk afgeleverd en goed advies gekregen.

Ga zo door op de weg die jullie volgen.

Je hebt echt een nieuwe keuken.

Een 9 voor Guus van Antwerpen. Ze komen de afspraken goed na en leveren snel en goed werk. Je hebt echt een nieuwe keuken.

Snel een eerste afspraak kunnen maken, gelijk gemeten en plannen besproken.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Peter de Jong. Snel een eerste afspraak kunnen maken, gelijk gemeten en plannen besproken. Prijsopgaaf ontvangen en eigenlijk gelijk besloten in zee te gaan met de keukenvernieuwers. Prima werk geleverd door Peter de Jong.

Vakmensen en meedenkers.

We hebben vertrouwen in Keukenvernieuwer Henk Bouwers en zijn team. Echt betrokken mensen. Eerlijk en oprecht. Vakmensen en meedenkers. En niet te beroerd om een oplossing te bedenken en even uit te voeren (plankje in het gootsteenkastje). Verder is ook de nazorg perfect. De koelkast was nieuw en kapot. Er werd gelijk een monteur geregeld. Niets dan lof. Een 10.

Heel goed tevreden.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Henk Bouwers: Heel goed tevreden. Heel goed werk geleverd. En alles netjes achter gelaten. Henk komt zijn afspraken na.

Kwaliteit is hoog.

Een 9 voor Keukenvernieuwer Peter de Jong. De snelheid van respons is hoog, ook de kwaliteit en duidelijkheid van de communicatie. Peter komt zijn afspraken na.

Netjes gewerkt.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Ton de Bruin. Hij heeft netjes gewerkt.

Goede communicatie en goede nazorg.

Een 10 voor Frank van Oers. Keurig werk afgeleverd, keurige prijs, goede afspraken, goede communicatie en goede nazorg.

Plezierige manier van advies en installeren.

Een 9 voor Keukenvernieuwer Bernhard Verhage voor de plezierige en deskundige manier van advies en installeren. Hij komt zijn afspraken na.

Goede service en vakwerk.

Lambèr van den Broek krijgt van ons een 10. Goed meegedacht, goede service en vakwerk.

…. werden door Henk Hoekstra professioneel en klantvriendelijk opgelost.

Een 8 voor Henk Hoekstra. Onvoorziene omstandigheden tijdens de dag dat de renovatie gepland is vallen tegen. Echter werden door Henk Hoekstra professioneel en klantvriendelijk opgelost.

Zeer tevreden over zowel voortraject alsook de uitvoering en afhandeling.

Een negen voor Marcel Uleman. Zeer tevreden over zowel voortraject alsook de uitvoering en afhandeling. Marcel is zeer deskundig.

Wij geven een 10 aan Keukenvernieuwer Marcel van de Snepscheut.

Wij geven een 10 aan Keukenvernieuwer Marcel van de Snepscheut. Goed advies. Zeer deskundig.

Prima SERVICE!

Rien van den IJssel krijgt van mij een 10. Prima SERVICE! Hij komt zijn afspraken na.

Prima vakman.

Een 9 voor Henk Hoekstra. Een prima vakman, zeer deskundig.

Een 10 vanwege vakbekwaamheid.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Henk Bouwers vanwege vakbekwaamheid en klantvriendelijkheid. Henk Bouwers is zeer deskundig.

Met Johan krijg je een vakman, die alles netjes afwerkt zoals hij het voor zichzelf ook zou doen.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Johan Vos.

Wij zijn initieel bij de standaard keukenboeren geweest en schrokken best wel van de montage perikelen die we op internet lazen. Uiteindelijk wisten we dat onze tevredenheid voor wat betreft de aankoop van een keuken ook grotendeels bepaald zal worden door de montage en afwerking. Zodoende hebben we toch op basis van eerdere ervaringen met keukenvernieuwers ervoor gekozen om onze keuken te laten vernieuwen en uit te laten bouwen.

Onze keukenvernieuwer Johan Vos stond goed aangeschreven en in de praktijk hebben we dat ook gemerkt. Voor de klus van drie en een halve dag had hij extra ruimte gereserveerd in de planning. Zo was er ruimte om het geheel af te maken, ondanks enkele onvoorziene zaken. Met Johan krijg je een vakman, die alles netjes afwerkt zoals hij het voor zichzelf ook zou doen. Een echte topper en aanrader!

Prima ondernemer, prima materiaal.

Prima ondernemer. Prima materiaal. Een 10 voor Alex Krigee. Alex is zeer deskundig.

Hij heeft zijn werk goed gedaan.

De monteur heeft zijn werk goed gedaan. Een 7 voor Keukenvernieuwer Johan Vos.

Goed werk verricht.

Wij geven Keukenvernieuwer Sjon Slütter een 10. Hij heeft goed werk verricht. Totaal geen klacht onzerzijds. Sjon is zeer deskundig.

Martin speelt geen spelletjes!

Martin Goedemans is een recht toe recht aan man, speelt geen spelletjes en houdt zich aan zijn afspraken. Heeft een vies geworden kit op eigen initiatief verwijderd en vervangen met een mooie nieuwe beter passende kleur kit.

Milieuvriendelijker dan alles op de schroot.

Een 9 voor Alex Krigee. Geweldig resultaat, milieuvriendelijker dan alles op de schroot, goedkoper dan nieuwe keuken. Goede tips en ideeën, strakke heldere afspraken, goede communicatie: alles ging supergoed!

De ervaring is goed.

Martin Goedemans krijgt van ons een negen. De ervaring is goed. Martin is zeer deskundig.

Vakkundig en goed samenspel met klant.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Jurgen Roos: Vakkundig en goed samenspel met klant. Ook enorm vriendelijk.

Ik ben zeer tevreden.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Bernhard Verhage. Ik ben zeer tevreden. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Zeer tevreden over de werkzaamheden.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Jurgen Roos: Zeer tevreden over de werkzaamheden. Jurgen werkt netjes.

Alles vlot en geheel naar wens afgehandeld.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Bernhard Verhage. Nette prijs, alles vlot en geheel naar wens afgehandeld. Bernhard denkt goed mee.

Alles netjes en schoon afgeleverd.

Een 10 voor Keukenvernieuwer Fred Olislagers: goed advies en alles liep volgens afspraak. En alles netjes en schoon afgeleverd.

In één woord: uitstekend.

Lambèr van den Broek krijgt van ons een 10 omdat vakmanschap, vriendelijkheid, netheid, deskundigheid getoond wordt. In één woord: uitstekend.

Meer mensen aannemen zoals Lambèr van den Broek!

Een negen voor Ton Schoonebeek.

Een negen voor Keukenvernieuwer Ton Schoonebeek vanwege goede ervaringen. Hij denkt goed mee.

Uitstekend vakmanschap.

Correcte benadering, heldere afspraken, uitstekend vakmanschap, uitstekende service. Een 10 voor Alex Krigee.

Zo blijven doorgaan.

Bestellingen sneller leveren.

Een 8 voor Alex Krigee. Bestellingen sneller leveren.

Helemaal top!

Een 10 voor Keukenvernieuwer Henk Bouwers.

Wij zijn zeer goed geholpen door een deskundig man. Er wordt erg goed meegedacht in oplossingen en alle sis mogelijk. Bovendien vond de renovatie zeer snel plaats na de orderbevestiging en dat is ook erg fijn. De mannen zijn 2 dagen bezig geweest en hebben al het afval ook direct meegenomen. Bij de oplevering was alles keurig opgeruimd en schoongemaakt. Behalve dat de keuken er als nieuw uitziet hebben wij niet gemerkt dat ze zijn geweest.

Erg prettige communicatie en korte lijnen. Afspraak is afspraak. Helemaal top!

Gewoon zo doorgaan!

Kundig en vooral ook zeer netjes gewerkt!

Een 10 voor Benno Sprangers. Zowel privé ervaring in Leiden en ervaring zakelijk te Schiphol-Rijk is zeer goed. Kundig en vooral ook zeer netjes gewerkt!

Perfecte manier.

Een 10 voor André van der Leek. Een perfecte manier om een keuken een nieuwe look te geven of aanpassingen te doen. André denkt goed mee.

Keurig opgelost!!

Keurig opgelost!! Zeer vakkundig en netjes afgewerkt. Keep up the good work ........Een 10 voor Alex Krigee!

Een keurige man die netjes werkt.

Wij geven Keukenvernieuwer Sjon Slütter een 10. Het is een keurige man die netjes werkt. Hij komt de afspraak na.

Back To Top