Het verkooppraatje was erg goed. De informatie vooraf en de offerte kwamen erg vlot en waren volledig. Echter verliep de installatie niet zoals gepland. Tijden waarop gestart werd waren onduidelijk. Er ontbrak 1 onderdeel, hier heb ik zelf over gebeld, toch werd hierop geen actie ondernomen. Dus bij de nieuwe afspraak bleek het onmogelijk om de keuken af te maken. Hier moesten we vervolgens 3 weken op wachten. Op deze installatiedag is de keuken afgemaakt. Ik kwam er echter in de avond achter dat de muur beschadigd is. Na een bericht van mijn kant met foto, heb ik twee weken later wederom een bericht gestuurd. Hier werd uiteindelijk wel op gereageerd. Waarschijnlijk wordt komende week mijn muur hersteld en krijg ik de nieuwe bestekbakken, welke al 2 x verkeerd geleverd zijn vanuit het hoofdkantoor. Kortom, een keukenrenovatie in 1 dag is uitgelopen op een project van bijna 3 maanden.